FAQ
Questions fréquentes
À quel âge Stellie s'adresse-t-il ?
Stellie accompagne le sommeil des enfants de 0 à 4 ans. Le questionnaire et le plan s'adaptent à l'âge précis de ton enfant, y compris l'âge corrigé pour les enfants nés prématurément.
Combien de temps prend le questionnaire ?
Environ 6 minutes. Il porte sur l'âge de ton enfant, ses habitudes de sommeil, ton rythme et ce qui te préoccupe. Pas de jargon, pas de cases impossibles à cocher.
La beta est-elle vraiment gratuite ?
Oui. Pendant la beta, tu accèdes gratuitement à toute l'application, en échange de tes retours d'usage. Au launch, le plan initial restera offert et l'abonnement à 15,99 € par mois débloquera le suivi quotidien.
Que se passe-t-il après la beta ?
Au launch, le plan initial complet reste gratuit. L'abonnement à 15,99 € par mois débloque le chat quotidien avec Stellie, les ajustements du plan et les synthèses hebdomadaires. Il sera résiliable en un clic.
Stellie propose-t-il de laisser pleurer mon enfant ?
Non. Stellie ne propose jamais de méthode d'extinction non encadrée (« laisser pleurer »), quel que soit ton style parental. L'approche reste douce et progressive.
Sur quoi se fondent les recommandations de Stellie ?
Sur les recommandations de la Haute Autorité de Santé, de l'Académie américaine de pédiatrie et de l'Académie américaine de médecine du sommeil, ainsi que sur des études comportementales publiées. Quand une notion est seulement indicative, Stellie le signale.
Stellie remplace-t-il un médecin ?
Non. Stellie est un accompagnement, pas un avis médical. Lorsqu'un signal relève d'une consultation, Stellie te l'indique et t'oriente vers un professionnel de santé au lieu de proposer un plan inadapté.
Stellie gère-t-il les jumeaux, la garde alternée ou la prématurité ?
Oui. Ces situations particulières — jumeaux, garde alternée, prématurité avec âge corrigé, allaitement long — sont prises en compte dans le questionnaire et dans le plan.
Que deviennent mes données personnelles ?
Tes données sont hébergées dans l'Union européenne et tu peux demander leur export ou leur suppression à tout moment. Le détail figure dans notre politique de confidentialité. Pour toute question : contact@stellie.app.
Sur quels appareils Stellie fonctionne-t-il ?
Stellie est une application mobile pour iOS (iPhone) et Android. Au moment de t'inscrire à la beta, tu indiques ton type d'appareil pour qu'on te contacte dès l'ouverture sur ta plateforme.